Assistenza e domande frequenti
Diario della Salute è un'app per iPhone che ti aiuta a tenere in ordine la tua storia sanitaria: visite mediche, analisi del sangue, dati vitali, terapie, allergie, ricette e allenamenti. Tutto resta sul tuo telefono: non serve alcun account.
Importante: l'app è uno strumento di archiviazione personale. Non fornisce diagnosi né consigli medici e non sostituisce il parere di un professionista sanitario. In caso di dubbi sui tuoi valori, rivolgiti sempre al tuo medico.
Restano esclusivamente sul tuo iPhone, nella memoria dell'app. Non esiste alcun server a cui vengono inviati, nemmeno quando usi la lettura automatica dei referti.
Apri il menù ⚙️ (icona dell'ospedale in alto a sinistra) e scegli Backup e ripristino: crei un file con tutti i tuoi dati, lo salvi dove preferisci e lo reimporti sul nuovo telefono con "Ripristina da un file".
Dalla schermata di una nuova analisi tocca Leggi da referto e scegli una foto o il PDF del laboratorio. L'app riconosce i valori e te li mostra prima di aggiungerli, così puoi correggerli. Controlla sempre i valori riconosciuti confrontandoli con il referto originale.
Verifica che le notifiche siano attive in Impostazioni di iOS → Diario della Salute → Notifiche. I promemoria funzionano solo con l'app installata dall'App Store, non dal browser.
Apri il menù ⚙️ e nella voce dello sblocco tocca Ripristina acquisto, usando lo stesso ID Apple con cui hai acquistato. Se il problema resta, scrivici.
Puoi eliminare le singole voci dall'app, oppure disinstallarla: rimuovendo l'app dal telefono vengono rimossi anche tutti i dati, che non esistono da nessun'altra parte. Ti consigliamo di creare prima un backup.
Italiano, inglese, spagnolo, francese e tedesco. La lingua si cambia dal menù ⚙️ → Lingua.
Scrivici pure: rispondiamo di solito entro pochi giorni.
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