🏥 Diario della Salute

Assistenza e domande frequenti

Che cos'è

Diario della Salute è un'app per iPhone che ti aiuta a tenere in ordine la tua storia sanitaria: visite mediche, analisi del sangue, dati vitali, terapie, allergie, ricette e allenamenti. Tutto resta sul tuo telefono: non serve alcun account.

Importante: l'app è uno strumento di archiviazione personale. Non fornisce diagnosi né consigli medici e non sostituisce il parere di un professionista sanitario. In caso di dubbi sui tuoi valori, rivolgiti sempre al tuo medico.

Domande frequenti

Dove finiscono i miei dati?

Restano esclusivamente sul tuo iPhone, nella memoria dell'app. Non esiste alcun server a cui vengono inviati, nemmeno quando usi la lettura automatica dei referti.

Come faccio a non perdere i dati se cambio telefono?

Apri il menù ⚙️ (icona dell'ospedale in alto a sinistra) e scegli Backup e ripristino: crei un file con tutti i tuoi dati, lo salvi dove preferisci e lo reimporti sul nuovo telefono con "Ripristina da un file".

Come funziona la lettura automatica dei referti?

Dalla schermata di una nuova analisi tocca Leggi da referto e scegli una foto o il PDF del laboratorio. L'app riconosce i valori e te li mostra prima di aggiungerli, così puoi correggerli. Controlla sempre i valori riconosciuti confrontandoli con il referto originale.

I promemoria non arrivano

Verifica che le notifiche siano attive in Impostazioni di iOS → Diario della Salute → Notifiche. I promemoria funzionano solo con l'app installata dall'App Store, non dal browser.

Ho pagato lo sblocco ma non risulta attivo

Apri il menù ⚙️ e nella voce dello sblocco tocca Ripristina acquisto, usando lo stesso ID Apple con cui hai acquistato. Se il problema resta, scrivici.

Come cancello tutti i dati?

Puoi eliminare le singole voci dall'app, oppure disinstallarla: rimuovendo l'app dal telefono vengono rimossi anche tutti i dati, che non esistono da nessun'altra parte. Ti consigliamo di creare prima un backup.

In quali lingue è disponibile?

Italiano, inglese, spagnolo, francese e tedesco. La lingua si cambia dal menù ⚙️ → Lingua.

Non hai trovato risposta?

Scrivici pure: rispondiamo di solito entro pochi giorni.

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